Para TI y seguridad
Lo que tu equipo de TI va a preguntar
- ¿Dónde se procesan los datos?
- Depende de la modalidad y del modelo. Lattice corre en su nube, en un VPS o VPC de tu organización o en tu propio servidor, que configuramos contigo como proyecto. Con Na'at y Séeb en tu infraestructura o en la región México de nuestra nube, la información se procesa en México; con otros modelos, sale hacia el proveedor que indica el catálogo. Te lo decimos por escrito, modelo por modelo.
- ¿Quién accede?
- Las personas que tu organización autorice. Separas equipos por área, asignas roles y entran con Google Workspace, Microsoft Entra ID o cualquier proveedor OIDC.
- ¿Qué se registra?
- La bitácora de la organización es de solo agregar, se exporta a CSV y tu organización define cuánto se conserva, con un mínimo de 30 días. El consumo se ve por agente, clave y modelo.
- ¿Qué pide aprobación?
- Cada mensaje que el agente envía se muestra completo y solo sale si una persona lo aprueba. Los comandos de riesgo y, en los agentes en la nube, las páginas que parecen de pago se detienen por detección automática, que puede no reconocer todos los casos. Para lo demás, como llenar y enviar un formulario o escribir desde un portal o un correo web, tu organización puede fijar una política por organización, equipo o agente: qué se permite, qué pregunta y qué se prohíbe. Si nadie contesta a una aprobación, la acción no se ejecuta.
- ¿Qué pasa con los modelos?
- Eliges cuáles se permiten por equipo y ves el proveedor de cada uno. Sintérgica no usa tus datos para entrenar modelos sin un contrato explícito.
- ¿Qué ejecuta a los agentes?
- Azca, el motor de agentes de Sintérgica. Viene dentro de Kaná y corre en cada modalidad: en la computadora de la persona, en un contenedor por agente en la nube de Lattice o en tu servidor. Es la pieza que llama al modelo, usa las herramientas y aplica la política de tu organización antes de cada acción.